mardi 13 mai - Visite des thermes de Saint Lary

L'établissement

* Le centre thermal de St Lary est adossé à un hôtel Mercure.
* Les capitaux proviennent de la mairie de St Lary
* Les deux établissements sont gérés par le groupe ACCOR.















Manager : Marie Christine TEISSIER, 35 ans de métier, issue des soins et du sport .


Les services proposés :

• Thermaux, Médicaux : 2/3 de la clientèle, cure médicalisée moyenne : 18 jours Ex : Pélothérapie (cataplasme argile contre les rhumatismes) - Douche à affusion pour les terminaisons nerveuses
• Touristiques (bien être, remise en forme), 1/3 de la clientèle, séjour moyen : 6 jours

L'équipe :

• Accueil : centralisation des informations, vente de prestations, relations clientèle ; les hôtesses ont une formation touristique ou (et) médicale.
• Comptabilité
• 1 infirmière
• 1 Kinésithérapeute
• 1 Responsable des soins
• 1 commercial
• Service technique
• Esthéticienne (soins visage et Corps)
• Ménage
• Maitre nageur
• Responsable Fitness

Soit 45 employés (saisonniers) en haute saison pour 450 curistes maximum par jour

Leur mission :
Trouver le lien entre tourisme et soins, envisager la personne dans sa globalité :
« savoir faire et savoir être »

A noter :

• Une interdépendance et une grande polyvalence des membres de l’équipe
• Une formation sur le terrain et inter-équipiers
• Des normes de sécurité et d’hygiène drastiques (désinfection 3 fois /jour…)

Auteurs : Keranflech Patrick, Marquant Xavier